返品・交換

商品到着後は速やかに商品の状態をご確認いただき、不良品の場合は、商品お届け日から1週間以内に、メールか電話にて必ず当社へご連絡の上、不良商品を当社着払いにてご返送ください。当社より新しい商品をお送りいたします。ご連絡なしにご返送いただいた場合は対応できかねますのでご了承ください。
欠品などにより新しい商品がすぐにお送りできない場合は、商品代金を全額ご返金することで対応させていただきます。商品はできる限りお届けしたときの状態を保ちご返送ください。商品外箱等は商品のご確認が終わるまでお捨てにならぬようお願いいたします。
なお、以下の場合の返品・交換はお受けいたしません。

・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任により、キズや破損、故障が生じた商品
・商品到着後1週間以上経過した商品
・お客さまの錯誤でご購入された商品




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